UKOMGROUP
>
Новости группы компаний

Тренинг "Серый кардинал. Как управлять конфликтом?"

Сегодня состоялся тренинг "Серый кардинал. Как управлять конфликтом?".

Тренинг провел руководитель школы "Стратегия" — Михаил Исаков.

Во время тренинга участники узнали кто такой "серый кардинал", что такое конфликт, его причины. Также разобрались в ролевом соотношении в конфликте и кто хочет" войны ".

Отдельно разобрали способы решения конфликта:

- дистанцирование ;

- столкновение ;

- угрозы (на побуждение и удержание) ;

- мир как результат.

Дополнительно участникам был продемонстрирован алгоритм анализа конфликта. Участники также работали в парах.

В процессе тренинга проводились управленческие поединки, специально подобранные для каждого пройденного раздела. 

× Закрыть
Авторизация